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販売業者名 Mellia株式会社
販売責任者 原 由記
所在地 104 - 0032 東京都 中央区 八丁堀3-17-1
電話番号 0120-23-2440(平日 10:00~18:00)
メールアドレス support@imlafloria.com
サイト名 アイム ラフロリア 公式オンラインショップ
ホームページURL https://www.imlafloria.com
販売価格
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販売数量
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お支払い方法
■クレジットカード
VISA/MasterCard/Diners Club International/American Express/JCBがご利用頂けます。
支払時期は、各カード会社の引き落とし日となります。

■Amazon Pay 
Amazon Payの規約に基づく

■代金引換
商品のお届け時に配達員にお支払いください

■後払い:GMO後払い
・お客様の手元に商品が到着した後に代金をお支払い頂く決済方法です。 商品出荷後、商品とは別に払込票を郵送いたしますので、お近くの コンビニエンスストア・銀行・LINE Payにてお支払いください。
※銀行振込の場合の手数料はお客様負担となります。また、振込先の口座番号は お取引ごとに毎回異なりますので、請求書に記載された口座番号をご確認ください。

・お支払い期限 請求書発行から14日以内にお支払いください。お支払い期限は請求書にも 記載しております。

・ご利用にあたり審査がございます。審査結果によっては「GMO後払い」を ご利用いただけない場合がございますので、その場合には別のお支払方法へ 変更をお願いします。

・「GMO後払い」はGMOペイメントサービス株式会社が提供するサービスです。 当社はGMOペイメントサービス株式会社に対しサービスの範囲内で個人情報を提供し、 代金債権を譲渡します。

・ご利用限度額はGMO後払い累計で、55,000円(税込)です。

・商品のお届け先が「運送会社留め」「郵便局留め」、また「学校」「病院」 「ホテル」など一時滞在となる場合は、後払いをご利用いただけません。商品の転送サービスもご利用いただけません。
※お届け先が勤務先の場合はご利用いただけますのでご住所の後に「勤務先」とご入力ください。
※ギフトのお届け先が一時滞在となるご住所の場合にはご利用になれます。

■Paidy翌月払い
事前登録が不要で1ヶ月分の購入金額を翌月まとめて支払える決済方法です。
毎月請求確定分を月末締めで翌月1日に請求書を発行し、3日までにEメール・SMS(ショートメッセージ)にてご案内いたします。
支払方法は、コンビニ払い(コンビニ設置端末)、銀行振込及び口座振替となります。
支払期日は、コンビニ払い及び銀行振込の場合は10日までとなります。口座振替の場合は12日*に引き落しとなります。ただし、1月・5月度は20日*となる場合がございます。(*金融機関休業日の場合は、翌営業日)
支払方法により、毎月のお支払(請求)毎に手数料が発生いたします。コンビニ払いの場合350円(税込)、銀行振込の場合は振込手数料をお客様にご負担いただきます。口座振替の場合、支払手数料は発生いたしません。
詳しくは https://paidy.com/payments/ をご覧ください。

■atone
今すぐ使える、翌⽉払いです。お⽀払いに必要な請求書は、翌⽉初旬に届きます。
コンビニで20⽇までにお⽀払いください。
200円で1ポイント、atone のお買い物に使えるポイントが貯まります。
サービス詳細は https://atone.be atone アトネ公式ページをご覧ください。
<利⽤⽅法>
書類⼿続きは不要です。お⽀払い⽅法選択時にatone を選び、情報を⼊⼒してお買い物を進めてください。
<⽀払い⽅法>
はがきの請求書を使って、コンビニの店頭でお⽀払いください。
atone のスマホアプリで、次の⽀払い⽅法に変更することができます。
・Loppi / Famiポート(コンビニ)
・⾃動引き落とし(⼝座振替)
※注意事項
・決済⼿数料は無料です
・ご利⽤⽉のみ請求費⽤90円(税別)が発⽣いたします
・代⾦は株式会社ネットプロテクションズの会員規約https://atone.be/termsに基づき指定の⽅法で請求いたします。
■決済確認ができなかった場合、引き続き再決済を行い、決済が完了した時点で商品の発送手続きを行います。
商品引渡時期
原則として注文受付から7営業日以内に発送
※長期休暇(ゴールデンウィーク、お盆、年末年始)及び配達地域の状況により、上記日数よりお時間がかかる場合がございますので、ご了承ください。
販売数量の制限、販売の条件など
商品により、販売数量に制限があるものがございます。各商品に別記しております。
特別記載の無い商品については、お客様の購入数量に制限は設けておりません。
ただし、当店の商品は原則としてお客様が利用されるための販売に限らせていただきます。再販目的でのご購入はご遠慮下さいますようお願いいたします。
商品代金以外の料金の説明
【送料】
・送料無料のコースについて、北海道、沖縄は一律550円(税込)頂戴しております。左記以外の地域は無料。
・その他送料の指定があるコースについては、ご購入確認画面でご確認いただけるようになっております。

【決済手数料】
・代金引換手数料: 330 円(税込)
・クレジットカード決済: 無料
・Amazon Pay: 無料
・後払い:330円(税込)
・Paidy 翌月払い: 無料
定期コースの解 約・配送情報の 変更について
【定期コースのご解約】【次回お届け予定日の変更】【お届け先住所・ご請求先住所の変更】 
については、次回お届け予定日の 10 日前までにカスタマーサポートへご連絡いただくことでお手続き可能です。

電話番号:0120-23-2440
受付時間: 10:00~18:00 (土・日・祝日、年末年始・夏期休業を除く)

※ただし、以下の条件に当てはまる場合、定期コースのご解約・お届け予定日の変更・配送先住所の変更はお受けできません。
・商品が既に出荷準備期間(次回お届け予定日まで 10 日を切っている)に入っている場合、もしくは発送済の場合
・発送済み商品に関する商品代金の未払いがある場合
・各購入コース毎の規定購入回数*を満たしていない場合 (*下記「キャンセル料について」をご参照)
返品・交換について
お客様事由による発送後の返品・交換は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。
万が一、ご注文と異なる製品・数量、あるいは製品に破損があった場合に限り、返品を承ります。商品到着後7日以内に必ずお電話にてご 連絡の上、返品受付完了後、7 日以内に着払いにてご返送の手配をお願いいたします。
キャンセル料について
定期コースについて、初回分をお受け取後、下記に記載の規定回数までの商品をお受け取りいただけずにご解約される場合、別途キャンセル料として 2,200 円(税込)を請求させていただきます。

(規定回数3回)
・アイム ラフロリア デリケートボディウォッシュ(定期2本セット) 香る♪オンナ度UPコース♡
・アイム ラフロリア デリケートボディウォッシュ(定期 初回ミニボトル付き) 香る♪オンナ度UPコース♡
・デリケートウォッシュ♪ においのもとをクレンジング♪2回目以降もずっとお得な15%OFF 
・デリケートブライトニングセラム 30ml 定期コース♪
・アイム ラフロリア デリケートブライトニングセラム(定期2本セット)

(規定回数2回)
・デリケートボディクリーム♪ 保湿しながら黑ずみケア♪ 
・超お得な2本セット初回5,100円コース♪保湿しながらニオイ&黑ずみ対策♪(2回目以降はずっと33%OFFでお届け)

※ 定期コースのご解約をご希望される場合は、必ず弊社お問い合わせ窓口までお電話ください。
※ お電話でのご連絡がない場合、定期コースは自動継続となります。
※ 購入時のお約束購入回数を満たした場合、ご解約の際のキャンセル料はかかりません。
※ 振込手数料はお客様のご負担とさせていただきます。
14日間返金保障制度について(該当コースのみ)
◾️返金保証の注意事項
※セラム1本コース「★初回2980円でお届け デリケートブライトニングセラム 30ml 定期コース(2回目以降もずっとお得な20%OFF)」のみ購入のお客様が返金対象です。
※アイム ラフロリアの商品を初めて利用されるお客様のみ対象となります。
※セラム1本コース「★初回2980円でお届け デリケートブライトニングセラム 30ml 定期コース(2回目以降もずっとお得な20%OFF)」の初回の商品発送日から14日以内に返送する必要があります。
※キャンペーンなどその他割引分は返金対象外です。
※必ず事前にお電話0120-23-2440にてご連絡ください。
※商品本体、配送時の外箱、納品書の返送が必須となります。返送の送料はお客様負担となります。
※事前連絡がない場合や、着払いで返送があった場合は返金対象外となります。
※トラブル防止のため、必ず追跡番号もしくは受取証明が残る配送方法で返送ください。
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